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酒店式公寓前台接待员

酒店式公寓前台接待员

前台/接待

招7人 经验不限 中专


珠光地中海酒店有限公司


薪资3000-4500元/月


岗位职责

关键职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同开工的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、处理销售部或其他部门发来的预定单。
3、及时按工作标准及程序进行预定变更、取消等数据处理。
4、检查、核实当日及次日抵达公寓的预定信息,做好预定准备工作。
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求。
6、为客人办理换房、加床续住等手续。
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡。
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。
10、认真核对上一个班次办理入电脑的客人资料,及时准确的办理入当班的客人资料。
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。
13、协助前厅领班为客人做好结帐工作。
14、完成经理交办的其他工作任务。
任职要求:
1、高中/中专以上学历,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上。
2、1年工作经验/酒店管理或旅游管理专业毕业。
3、相貌端庄,熟悉公寓接待业务知识。
4、具备良好服务意识。
5、具备团队合作精神。
6、具有较强责任感和敬业精神。
此工作为珠光酒店管理有限公司旗下公寓项目,岗位地点可选择:
天河区翡丽商务大厦珠光星御公寓新城国际店
荔湾区黄沙御景壹号公寓


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广州地中海国际酒店
广州地中海国际酒店坐落于广州市新中心天河区繁荣的I.T商业圈,隶属广东珠光集团有限公司,由广东珠光酒店管理有限公司管理。
广州地中海国际酒店是一间按白金五星级标准兴建的现代化酒店,楼高52层,总建筑面积为12万平方米,毗邻广州火车东站、天河体育中心。酒店拥有中/西餐厅、日本料理、粤菜、宴会厅、大型停车场等一系列设施。
广州地中海国际酒店拥有设计独特、装修豪华的公寓、客房及套房200间,每间均色彩宜人、风格各异、舒适典雅、设施齐全的私人住所,以满足不同宾客的需求。房内均设有特大落地玻璃窗,羊城美景尽入眼帘,让您充分感受国际大都市的时尚动感。至尊豪华房浴室与客房之间的玻璃幕墙设计,更能让住客增添无限沐浴乐趣。
福利待遇:
1、 8小时工作制,每周2天休,享有国家法定节假日;
2、 免费提供食宿,员工宿舍配有独立空调、热水器、卫生间,并有员工班车接送上下班;
3、 购买五险一金;
4、 享有各类福利补贴(岗位、夜班、交易会、过节费、年终奖、英语等);
5、 完善的培训:岗前培训、岗位职能培训、部门特色技能培训、英语培训,为员工制定良好的职业规划。


公司:志在教育

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