详细内容

酒店客房经理

酒店客房经理

客房部经理

招1人 6-7年 大专


天津市川正房地产开发有限公司


薪资4000-6000元/月


岗位职责

职位描述
1.负责客房服务流程、标准制订、培训及督导执行;
2.负责客房部员工团队管理,包括培训、工作督导、班次安排及工作评估;
3.负责房间品质检查;
4.负责处理客户关于客房服务的投诉、建议,提升酒店品牌形象和美誉度;
5.负责客房固定资产和低值易耗品管理。
6.审阅酒店各种经营报表,掌握预订、销售及接待情况。
7· 负责了解客人意见,并与各经营部门进行沟通,改善客房部的工作。
检查及评估每月财政和赊帐分析工作,发现问题及时解决。
8· 负责与前厅、销售部联系、协调,做好客房销售及提高客人舒适度工作。认真对待客人的投诉,并及时跟办。
任职要求:
1.大专学历,酒店及旅游管理相关专业。
2.普通话标准,沟通能力强。
3.酒店客房管理5年以上工作经验,熟悉客房服务流程及标准,有一定的团队管理能力。


公司相关

天津市川正投资集团是天津市唯一一家具有开发保障性住房资格的民营企业,集团成立于1998年,主要从事地产开发、建筑施工、物业管理、酒店、餐饮、娱乐等行业。总部位于天津市中心区,历经二十余载发展,川正投资集团已成长为立足天津,辐射全国的具有领先地位的大型商业及住宅综合性地产开发运营商及具有战略导向的投资企业,并多次获得天津市“功勋企业”称号。
旗下涵盖了天津市美震房地产开发有限公司、天津市川正兴宜房地产开发有限公司、天津市川正房地产开发有限公司、天津市美震酿造有限公司、天津中新滨城房地产开发有限公司、广州市川正酒店有限公司、成都科尼特骑士酒店有限公司、上海楔子酒店管理有限公司等多家全资子公司、控股子公司,其中包含了普通住宅、政府保障性住房、写字楼、酒店、商务公寓、花园洋房、别墅以及酒店业和制造业领域等多种业态。
集团开发的美福园、琛赢大厦、裕阳花园、裕阳大厦,格蓝春天、九州国际,香缇花园,美震中环时代,瑞景时代,幸福公里,瑞福春天等皆成为被天津市民广泛推崇的热点项目,其中多项建筑已成为天津地标型建筑。在为天津市民提供一连串的优质地产项目的同时,集团已成为本土房地产开发企业中的翘楚,被誉为“屹立不倒的本土优势地产企业代表”。
目前,川正投资旗下地产企业产品线分布齐全,产品类型开发精准,产品储备充足,并于2017年,正式进军高端酒店业务。目前计划继续加大在各领域的投资,特别是将在继续立足本土的基础上,在全国20个大中型城市全面出击,快速走出京津两地,寻求优势资源,将川正投资集团打造成为全国性的综合经营企业。同时也将川正投资在其他业态内的优势资源带向全国,带动城市活力,建设更加强大的企业综合体。


公司:志在教育

联系电话:15687407009

联系邮箱:3335233162@qq.com

地址:云南省昆明市白云路金尚壹号35楼云南志在教育集团